為積極響應(yīng)政務(wù)服務(wù)網(wǎng)辦率提升攻堅(jiān)行動(dòng)要求,切實(shí)檢驗(yàn)自建移動(dòng)端應(yīng)用與“湘易辦”應(yīng)用整合成效。近日,省農(nóng)業(yè)農(nóng)村廳組織開展廳領(lǐng)導(dǎo)體驗(yàn)“湘易辦”應(yīng)用辦事服務(wù)活動(dòng),從可用性、好用性和易用性三個(gè)維度進(jìn)行全面測(cè)評(píng),以用戶視角推動(dòng)政務(wù)服務(wù)提質(zhì)增效。
體驗(yàn)過程中,省農(nóng)業(yè)農(nóng)村廳主要負(fù)責(zé)人王建球登錄“湘易辦”應(yīng)用,按照操作指引對(duì)“農(nóng)村建房一件事”進(jìn)行深度體驗(yàn),并就如何更好優(yōu)化申請(qǐng)界面,減輕群眾辦事負(fù)擔(dān)提出工作要求。
其他分管負(fù)責(zé)人對(duì)農(nóng)機(jī)購(gòu)置補(bǔ)貼查詢、動(dòng)物檢疫申請(qǐng)、承諾達(dá)標(biāo)合格證開具等26項(xiàng)服務(wù)事項(xiàng)進(jìn)行全量體驗(yàn),涉及辦理類、公示類、查詢類等多種服務(wù)類型。
下一步,省農(nóng)業(yè)農(nóng)村廳將通過領(lǐng)導(dǎo)帶頭體驗(yàn)、精準(zhǔn)發(fā)現(xiàn)問題、快速整改提升的機(jī)制,著力解決應(yīng)用整合中的堵點(diǎn)難點(diǎn),推動(dòng)農(nóng)業(yè)農(nóng)村各項(xiàng)服務(wù)事項(xiàng)在“湘易辦”應(yīng)用實(shí)現(xiàn)“可辦、好辦、易辦”,持續(xù)提升企業(yè)和群眾的政務(wù)服務(wù)獲得感。

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