近年來,執(zhí)業(yè)獸醫(yī)資格考試熱度持續(xù)升高,報考人數(shù)逐年增長,資格授予數(shù)字化改革需求日益迫切。過去,因垂管系統(tǒng)與地方平臺數(shù)據(jù)不共享,我省考生申領(lǐng)證書需跨平臺操作,還需線下申請紙質(zhì)證書,流程繁瑣,辦理周期較長。
為提升服務(wù)效能,推動我省執(zhí)業(yè)獸醫(yī)資格授予“一網(wǎng)通辦”改革,省農(nóng)業(yè)農(nóng)村廳政務(wù)服務(wù)窗口聯(lián)合廳法規(guī)處、省畜牧水產(chǎn)事務(wù)中心采取了三大關(guān)鍵舉措:
統(tǒng)一入口,便捷申請。關(guān)閉了原全國平臺在湘的申請入口,所有湖南考生統(tǒng)一通過湖南省政務(wù)服務(wù)平臺提交申請,申請數(shù)據(jù)通過安全通道自動共享至全國平臺。
智能核驗,精準(zhǔn)把關(guān)。設(shè)置前置核驗,共享全國平臺的考生信息庫。申請人登錄后,通過合格名單比對考生資格信息。不合格人員將無法通過核驗并收到明確提示,有效杜絕了無效或重復(fù)申請,保障了審批的準(zhǔn)確性。
暢通通道,數(shù)據(jù)共享。以省農(nóng)業(yè)農(nóng)村廳政務(wù)服務(wù)平臺作為樞紐,安全高效地完成了湖南省政務(wù)服務(wù)平臺、全國執(zhí)業(yè)獸醫(yī)資格考試平臺、國家政務(wù)服務(wù)平臺之間的數(shù)據(jù)交換,確保了申請、審批、發(fā)證全鏈條數(shù)據(jù)順暢流動。
窗口依托省政務(wù)服務(wù)平臺和“湘易辦”移動端,成功對接全國執(zhí)業(yè)獸醫(yī)資格考試網(wǎng)上信息平臺,實現(xiàn)了執(zhí)業(yè)獸醫(yī)資格證書申請、核發(fā)全流程“一網(wǎng)通辦”。湖南考生現(xiàn)可通過電腦端和“湘易辦”APP/小程序,在線便捷獲取加蓋電子簽章的執(zhí)業(yè)獸醫(yī)資格證書,徹底告別“登門領(lǐng)證”,大幅減少人工環(huán)節(jié)和操作失誤,辦理時限從20個工作日提升到1個工作日,辦理提速95%。
“現(xiàn)在用手機或電腦操作,當(dāng)天就能申領(lǐng)成功,不用來回跑,電子證也不怕丟失,還能隨時查看,省時省力”,在窗口工作人員的指導(dǎo)下領(lǐng)到電子證照的考生小吳感嘆道。工作人員電話隨機訪問5名執(zhí)業(yè)獸醫(yī),普遍反饋“電子證書體驗很方便快捷”,“通過手機就能申辦,不用出門”,“電子證件一鍵生成,效率極高”。據(jù)窗口負(fù)責(zé)人介紹,執(zhí)業(yè)獸醫(yī)資格授予對接“湘易辦”超級服務(wù)端,實現(xiàn)了“一機在手,一鍵可辦”。資格授予數(shù)字化改革以來,系統(tǒng)已自動核驗考生數(shù)據(jù)3187條,發(fā)放電子證書1342張。
執(zhí)業(yè)獸醫(yī)資格授予“一網(wǎng)通辦”的實現(xiàn),是打通政務(wù)服務(wù)“最后一公里”、踐行“數(shù)據(jù)多跑路,群眾少跑腿”理念的生動實踐,也是深化“放管服”改革、優(yōu)化營商環(huán)境的重要成果。窗口負(fù)責(zé)人表示,后續(xù)將繼續(xù)通過電子證照數(shù)據(jù)回流與解析,實現(xiàn)執(zhí)業(yè)獸醫(yī)資格數(shù)據(jù)向信用平臺的自動化報送,免去人工填報環(huán)節(jié),進一步提升信用監(jiān)管效率。

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