新增87項，長株潭“跨域通辦”再擴容

高頻事項總量達346項，涵蓋公安、醫(yī)保、人社、公積金等六大領域

　　長株潭三市居民、企業(yè)跨域辦事再添便利。近期，三市政務服務“跨域通辦”清單新增87項高頻業(yè)務，涵蓋公安、醫(yī)保、人社、公積金等六大領域，事項總量達346項。

　　今年以來，長沙市以“五個統(tǒng)一”（統(tǒng)一事項清單、統(tǒng)一受理標準、統(tǒng)一流程節(jié)點、統(tǒng)一證照互認、統(tǒng)一辦理授權(quán)）為實施路徑，奮力推進三市政務服務高頻事項清單統(tǒng)一、事項要素一致、辦理路徑清晰，切實讓企業(yè)群眾跨域辦事更加好辦易辦快捷辦。

　　事項覆蓋更廣

　　今年10月，市行政審批服務局出臺了《推進長株潭政務服務一體化工作實施方案》，按照方案要求，對依申請辦理的政務服務事項進行全面梳理，圍繞企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營、個人生活服務全生命周期，聚焦群眾最關心的醫(yī)保報銷、社保辦理、公積金貸款等業(yè)務，以及企業(yè)關注的市場準入、資質(zhì)辦理等領域，形成長株潭特色“跨域通辦一張清單”，讓辦事群眾清晰知曉“哪些能辦、去哪辦、怎么辦”。

　　目前，長株潭三市在醫(yī)保、社保、公安等高頻政務服務領域已實現(xiàn)同城化，服務體驗持續(xù)提升，有效破解了以往“異地跑、來回跑”的辦事難題。

　　協(xié)同機制更順

　　唐先生常住地在湘潭，醫(yī)保參保地在長沙，今年7月在湘潭市因交通事故住院，以往醫(yī)療費用報銷需在長沙線下提交相關資料，唐先生了解到長株潭“跨域通辦”，聯(lián)系到長沙“長株潭跨域通辦窗口”，僅需郵寄資料申請代辦即可辦理，免除了費時費力的來回跑。

　　長沙通過制定《長株潭跨域通辦重點高頻事項清單》，明確事項對應咨詢窗口及聯(lián)系方式，讓事項跨域辦協(xié)同更精準高效。建立三市政務服務部門聯(lián)席會議機制，定期調(diào)度工作推進進度，及時協(xié)同解決存在困難問題。

　　實施路徑更優(yōu)

　　依托“省一網(wǎng)通辦平臺”“湘易辦App”設置“長株潭跨域通辦”專欄，向政務服務移動端、集成化自助服務終端等拓展，推進同一事項無差別受理、同標準辦理。對于條件成熟的高頻業(yè)務事項，通過對接系統(tǒng)平臺，構(gòu)建標準統(tǒng)一、流程統(tǒng)一、協(xié)同辦理的事項辦理流程，公安、醫(yī)保、人社等事項實現(xiàn)“全程網(wǎng)辦”。

　　值得關注的是，跨市公積金貸款購房是頗受關注的高頻事項，今年跨市公積金貸款購房覆蓋范圍更廣了，新增了購房組合貸款委托按月提取公積金事項。市民申請成功后，屬地公積金中心按月定時將公積金賬戶余額提取至其貸款銀行賬戶，無需市民再每月操作提取。今年已為近2000戶長株潭市民帶來了實實在在的實惠。

　　接下來，長沙市將深入建設“全市一個廳”，探索依據(jù)業(yè)務權(quán)限清單對市區(qū)兩級高頻事項系統(tǒng)化、標準化授權(quán)，力爭全市任一縣級以上政務服務大廳可受理長株潭所有高頻事項，切切實實讓更多市民群眾享受到長株潭政務服務一體化改革的紅利。

　　（文/祝林燦）